FAQ

В этом разделе мы отвечаем на самые популярные вопросы пользователей.

Безопасен ли процесс снятия слепков?

Процесс абсолютно безвреден, даже для самых чувствительных типов кожи. Масса для оттисков изготовлена из натуральных материалов на основе морских водорослей (Ламинария) и имеет приятный запах. Материалы, которые мы используем в работе, сертифицированы в соответствии с законодательством России.

С какого возраста можно снимать слепки?

Учитывая экологичность используемых нами оттискных материалов, вы можете заказать слепок ручки и ножки ребенка любого возраста, даже новорожденного малыша.

Как происходит и сколько длится процесс снятия слепка?

Ручка или ножка погружается в форму с густой оттискной массой. Через одну минуту масса застывает (при этом сохраняя высокую эластичность), и мы легко извлекаем из нее ручку или ножку. Всё, исходный материал для создания слепка готов! Как видите, это совсем не обременительная процедура, даже для самых капризных и взыскательных =)

Нужно ли куда-то ехать для снятия слепка? Или вы приезжаете самостоятельно?

Как правило, снятие слепков происходит у вас дома, для вашего удобства и чтобы лишний раз не беспокоить малыша поездками и незнакомой обстановкой. Вам даже не нужно выходить из дома, чтобы насладиться нашим сервисом! Мастер приезжает в назначенное место и время, снимает оттиск ручки, ножки, и согласовывает с вами вариант оформления. В среднем, этот процесс занимает один час.

Из какого материала сделан готовый слепок?

Слепок состоит из гипса. Этот материал идеально передает все детали и линии кожи, удобен в использовании, экологичен и не содержит вредных веществ и примесей.

Когда и как я смогу получить готовую композицию?

Срок изготовления слепка и оформления композиции, в среднем, составляет одну неделю с даты снятия оттиска. В зависимости от сложности заказа, срок его выполнения может быть изменён в сторону уменьшения или увеличения, соответственно.
Готовую композицию мы можем доставить по вашему адресу самостоятельно. Вам даже не нужно выходить из дома, чтобы насладиться нашим сервисом!

Могу ли я подарить услугу по изготовлению слепка своим близким и друзьям?

Конечно! Вы можете заказать у нас Подарочный сертификат, который по праву станет самым изысканным и оригинальным подарком!

Как нужно ухаживать за слепками?

Каких-то особенных действий по уходу за слепками предпринимать не нужно. Композиции без обрамления можно протирать от пыли мягкой увлажненной тряпочкой. Композиции в раме требуют ухода только за самой рамкой и стеклом. И всё =)

В каких городах вы работаете?

Пока у нас есть возможность принимать заказы только по г. Москве и Подмосковью.

Что входит в стоимость композиции, указанной на сайте?

В стоимость входит выезд мастера для снятия оттиска, изготовление слепка и оформление композиции. Все цены на сайте указаны для жителей г. Москва. Стоимость услуг для жителей Подмосковья обсуждается дополнительно.

Вы доставляете готовую композицию?

Для вашего удобства мы предлагаем два варианта получения готовой работы:
- самовывоз из офиса, расположенного по адресу г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д.75, стр.11, бизнес-центр "Пальмира";
- доставка готовой композиции вам на дом. Стоимость доставки - 300 руб.

Обращались ли в Мастерскую воспоминаний знаменитости?

Да, среди наших клиентов есть известные персоны, которые пожелали остаться инкогнито.
Однако, уровень качества наших услуг является одинаково высоким для всех наших клиентов и их детей, без исключения. Убедитесь в этом сами!